{"id":2483,"date":"2018-11-11T17:44:16","date_gmt":"2018-11-11T16:44:16","guid":{"rendered":"https:\/\/intimind.es\/?page_id=2483"},"modified":"2018-11-18T01:13:37","modified_gmt":"2018-11-18T00:13:37","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intimind.es\/home\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1541946745923{background-image: url(https:\/\/intimind.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fonfo-bubble-linea-2-1024×539.jpg?id=2140) !important;}\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00bbPreguntas frecuentes\u00bb font_container=\u00bbtag:h2|font_size:45|text_align:center|color:%23465760|line_height:1.2″ use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/4″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_custom_heading text=\u00bbSi no encuentras aqu\u00ed la respuesta a tu pregunta, escr\u00edbenos a contacto@intimind.es y solucionaremos tu duda :-)\u00bb font_container=\u00bbtag:h3|font_size:20|text_align:center|color:%2378909c|line_height:2″ google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/4″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1541947140433{background-image: url(https:\/\/intimind.es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fondo-degradado-3-colores.jpg?id=2364) !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb2\/3″ css=\u00bb.vc_custom_1541947864852{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;background-color: #ffffff !important;border-left-color: #78909c !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #78909c !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #78909c !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #78909c !important;border-bottom-style: solid !important;border-radius: 5px !important;}\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es intimind?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]Es una APP que te puede ayudar a practicar\u00a0 mindfulness de forma f\u00e1cil y sencilla gracias a tu tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo utilizar la APP intimind?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]Busca un momento de tranquilidad y abre la APP. Encontrar\u00e1s diferentes programas de meditaci\u00f3n con duraciones que van desde los 5 a los 20 minutos:<\/span><\/p>\n

. Introducci\u00f3n,\u00a0Trabaja mejor,\u00a0Relaciones personales,\u00a0Salud y estr\u00e9s,\u00a0Equilibrio emocional,\u00a0Pequeplaneta y\u00a0Meditaci\u00f3n para runners.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n ver\u00e1s 2 salas de entrenamiento mindful:<\/span><\/p>\n

. Dulces sue\u00f1os y\u00a0Saborear<\/span><\/p>\n

Elige una pr\u00e1ctica de mindfulness\u00a0 y d\u00e9jate llevar por la voz tranquila que te indica el camino.<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo obtener el mejor resultado de la APP?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]Meditando a diario m\u00e1s o menos a la misma hora. Si tienes 10 minutos por la ma\u00f1ana, intenta respetar tu sesi\u00f3n a esa hora siempre, o si te viene mejor por la tarde, mant\u00e9n tu h\u00e1bito por la tarde.Puedes a\u00f1adirte una notificaci\u00f3n en el m\u00f3vil para acordarte.<\/span><\/p>\n


\nSi un d\u00eda no puedes meditar, no te preocupes, con amabilidad vuelve a empezar de nuevo al d\u00eda siguiente. El h\u00e1bito se crea d\u00eda a d\u00eda y por un d\u00eda que no medites no pasa nada. <\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo repetir las meditaciones?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]Claro, las meditaci\u00f3n es una experiencia diaria que puede variar en base a tu estado de \u00e1nimo. Tambi\u00e9n puede pasar que alguna meditaci\u00f3n se ajuste exactamente a tus necesidades en este momento. Esc\u00fachala tantas veces como desees para sacarle el m\u00e1ximo partido<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1ntas meditaciones gratis tiene la APP intimind?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]13 meditaciones. Est\u00e1n abiertas las 7 primeras del programa de introducci\u00f3n, y la primera meditaci\u00f3n de cada uno del resto de programas. As\u00ed te puedes hacer una idea del contenido de la APP, y del sentido de cada programa. <\/span><\/p>\n

Si te decides a comprar la suscripci\u00f3n mensual, anual, o la compra de un programa en concreto, podr\u00e1s como el candado que impide el paso al resto de programas se abre.\u00a0<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo recuperar tu contrase\u00f1a?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]Cuando va a empezar la sesi\u00f3n de intimind y has olvidado la contrase\u00f1a, aprieta el bot\u00f3n de \u00abUps! Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u00bb.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n la APP te pedir\u00e1 el correo electr\u00f3nico con el que te registraste para enviar a este un mail con el restablecimiento de la contrase\u00f1a.<\/p>\n

Si no recibes el correo, mira en tu carpeta de SPAM, puede que est\u00e9 all\u00ed el mail autom\u00e1tico.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo renovar mi suscripci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]La suscripci\u00f3n a la APP intimind se renueva autom\u00e1ticamente desde el APP Store (Google Play o Apple Store) que hayas utilizado para comprarla. La\u00a0 plataforma donde compraste la APP ser\u00e1 la que gestionar\u00e1 los pagos futuros.<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo cancelo mi suscripci\u00f3n?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]<\/p>\n

El hecho de que intimind est\u00e9 alojada en la tienda de aplicaciones de Google Play y Apple Store supone que tenemos que acogernos a sus normas. Esa es la raz\u00f3n por la cual las suscripciones se renuevan de forma autom\u00e1tica sin que podamos intervenir.<\/span><\/p>\n

No obstante, por supuesto, es posible anular la suscripci\u00f3n en cualquier momento.<\/span><\/p>\n

Para ello, sigue los pasos que te indican en esta\u00a0web<\/a><\/span>\u00a0si tu dispositivo es Android y en\u00a0esta<\/a>\u00a0<\/span>si es iOS.<\/span><\/p>\n

Si necesitas m\u00e1s ayuda no dudes en contactar con nosotros en contacto@intimind.es<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo saber el estado de mi suscripci\u00f3n y pagos realizados?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]<\/p>\n

En la p\u00e1gina principal de la App aprieta sobre tu nombre para ver tu perfil. Podr\u00e1s ver tus suscripciones, invitaciones y progreso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s encontrar\u00e1s toda esa informaci\u00f3n en la plataforma de pago donde compraste la APP (o Google Play o Apple Store). Ese es el lugar donde se gestionan los pagos y suscripciones, y donde encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cada vez que compras una APP recibes un correo electr\u00f3nico con el recibo de esa compra, por lo que puedes buscar informaci\u00f3n sobre tus pagos en tu bandeja de mail.\u00a0<\/span>[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo vuelvo a suscribirme?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]<\/p>\n

Si durante un tiempo anulaste la suscripci\u00f3n, claro que puedes volver. Escoge la modalidad de pago que m\u00e1s se ajuste a tu deseo y empieza de nuevo.\u00a0<\/span><\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_empty_space height=\u00bb5px\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo canjeo mi c\u00f3digo promocional?\u00bb style=\u00bbround_outline\u00bb color=\u00bborange\u00bb custom_font_container=\u00bbtag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%2378909c\u00bb custom_google_fonts=\u00bbfont_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00bb use_custom_heading=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbroboto\u00bb]<\/p>\n

Puedes hacerlo desde la App entrando en tu perfil y apretando \u00abCanjear c\u00f3digo promocional\u00bb. Introduces tu c\u00f3digo y abres la App para el tiempo que est\u00e9 acordado. <\/span><\/p>\n

O tambi\u00e9n desde la web, en la pesta\u00f1a c\u00f3digos promocionales, de igual manera pones el mail con el que te registraste, el c\u00f3digo y ya puedes volver a la App en modo abierto durante el tiempo establecido.\u00a0<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=\u00bb52px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1541947486977{margin-bottom: -50px !important;}\u00bb][vc_column][vc_empty_space][rev_slider_vc alias=\u00bbportal-sanitario\u00bb][rev_slider_vc alias=\u00bbfooter-4″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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